Ưu đãi

Đây là màn hình quản lý toàn bộ chương trình khuyến mãi của quán, cho phép tạo mới, chỉnh sửa chương trình ưu đãi, theo dõi thời gian áp dụng và trạng thái của từng chiến dịch.

Màn hình được chia thành các tab: Chiến dịch, Chương trình ưu đãi, Mã đào tạo, Mã đã sử dụng. Giúp dễ dàng chuyển đổi giữa việc quản lý chiến dịch, các chương trình khuyến mãi, mã quà tặng được gắn với khách hàng, mã đã được sử dụng.

  1. Chiến dịch

Là màn hình theo dõi, quản lý trạng thái, thời gian của các chiến dịch ưu đãi, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng của quán, giúp dễ dàng kiểm soát hiệu quả của từng chương trình.

Màn hình Chiến dịch hiển thị các thông tin như:

  • Chọn kiểu hiển thị chiến dịch

  • Lọc khoảng thời gian, trạng thái

  • Nút +Thêm mới dùng để tạo một chiến dịch mới

  • Các chiến dịch hiển thị theo bộ lọc

1.1 Thêm chiến dịch

Bước 1: Để thêm chiến dịch bạn chọn icon hoặc +Thêm mới trên màn hình Chiến dịch

Bước 2: Popup Thông tin chiến dịch sẽ xuất hiện. Tại đây bạn cấu hình các thông tin của chiến dịch như:

  • Tên chương trình

  • Ảnh nền

  • Mô tả (nếu có)

  • Loại hình chiến dịch

  • Chọn ưu đãi (là chương trình ưu đãi được cấu hình trong tab Chương trình ưu đãi)

Bước 3: Chọn Lưu để thêm chiến dịch

  1. Chương trình ưu đãi

Là màn hình quản lý tổng thể các quy tắc và loại hình ưu đãi được áp dụng trong hệ thống, cho phép theo dõi, chỉnh sửa, và tạo mới các chương trình khuyến mãi đơn giản.

Màn hình Chương trình ưu đãi hiển thị các thông tin như:

  • Lọc Tên chương trình, Loại hình ưu đãi

  • Nút Thêm ưu đãi bằng AI/+Thêm ưu đãi dùng để tạo một chương trình ưu đãi mới

  • Nút +Tạo mã dùng để thêm thủ công một mã ưu đãi trong các chương trình đã tạo

  • Các thông tin của từng chương trình ưu đãi bao gồm:

    • Thời gian tạo

    • Tên chương trình

    • Loại ưu đãi

    • Số lượng áp dụng (Có giới hạn hoặc Không giới hạn số lượng)

    • Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc

  • Hành động:

    • Nút tạo mã thủ công

    • Sửa chương trình

    • Xóa chương trình

2.1 Thêm ưu đãi

Có 2 cách để thêm Chương trình ưu đãi:

  • Cách 1: Thêm ưu đãi bằng AI

  • Cách 2: Thêm ưu đãi thủ công

2.1.1 Thêm ưu đãi bằng AI

Bước 1: Để thêm ưu đãi bạn chọn chức năng Thêm ưu đãi bằng AI trên màn hình Chương trình ưu đãi

Bước 2: Popup Thiết lập chương trình khuyến mãi sẽ xuất hiện. Tại đây bạn có thể chọn một hoặc nhiều trong các chương trình ưu đãi

Bước 3: Chọn Lưu để thêm chương trình

2.1.2 Thêm ưu đãi thủ công

Bước 1: Để thêm ưu đãi bạn chọn +Thêm ưu đãi trên màn hình Chương trình ưu đãi

Bước 2: Popup Thêm chương trình ưu đãi sẽ xuất hiện

  • Tại đây bạn cấu hình các thông tin của chương trình ưu đãi như:

    • Tên chương trình

    • Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc

    • Số lượng áp dụng (Có giới hạn hoặc Không giới hạn số lượng)

    • Hiệu lực mã ưu đãi

    • Loại hình ưu đãi

Bước 2: Chọn Lưu để thêm chương trình

2.2 Tạo mã thủ công

Bước 1: Để thêm một hoặc nhiều mã bạn chọn +Tạo mã trên màn hình Chương trình ưu đãi

Bước 2: Popup Thêm Coupon sẽ xuất hiện

  • Tại đây sẽ có 3 tab:

    • Nhập thủ công

      • Bước 1: Bạn chọn chương trình khuyến mãi đã tạo trước đó

      • Bước 2: Nhập mã giảm giá theo ý muốn và có thể chọn Thêm mã để tạo ra nhiều mã giảm giá trong một lần tạo

    • Tự sinh mã

      • Bước 1: Bạn chọn chương trình khuyến mãi đã tạo trước đó

      • Bước 2: Nhập số lượng mã cần tạo, Định dạng mã và nhập các thông tin

    • Tạo QR

      • Bước 1: Bạn chọn chương trình khuyến mãi đã tạo trước đó

      • Bước 2: Chọn Mini app mà bạn muốn áp dụng cho mã giảm giá, Định dạng mã và nhập các thông tin

    Bước 3: Sau đó chọn Lưu hoặc Tạo mã QR để tạo mã ưu đãi

  1. Mã đã tạo

Đây là nơi quản lý và theo dõi chi tiết mã giảm giá hoặc ưu đãi riêng đến khách hàng đã được hệ thống sinh ra từ các chương trình khuyến mãi.

Màn hình Mã đã tạo hiển thị các thông tin như:

  • Xem tổng quan danh sách tất cả các mã giảm giá/ưu đãi đã được tạo ra

  • Tìm kiếm theo mã giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi

  • Tạo mã thủ công bằng nút +Thêm mới

  • Theo dõi các thông tin chi tiết của từng mã:

    • Mã giảm giá

    • Chương trình

    • Nguồn tạo mã

    • Trạng thái của mã

    • Khách được nhận (Tên khách hàng và SĐT, hoặc Đang cập nhật nếu mã chưa được gán cho khách cụ thể)

    • Ngày hết hạn

    • Xem thông tin chi tiết của mã

  1. Mã đã sử dụng

Màn hình hiển thị lịch sử giao dịch ưu đãi, giúp theo dõi và kiểm soát chi tiết hiệu quả của từng mã khuyến mãi sau khi được áp dụng, đảm bảo tính minh bạch và đối soát dữ liệu.

Màn hình Mã đã sử dụng hiển thị các thông tin như:

  • Xem tổng quan danh sách mã ưu đãi đã được khách sử dụng

  • Tìm kiếm theo mã giảm giá hoặc hời gian sử dụng

  • Xem thông tin dùng mã:

    • Thời gian sử dụng

    • Mã giảm giá

    • Chương trình

    • Khách sử dụng

    • Người kích hoạt mã (Tên nhân viên hoặc người dùng)

4.1 Sử dụng mã

Đây là popup giúp nhân viên áp dụng mã giảm giá mà khách hàng muốn sử dụng. Tại đây, bạn nhập mã giảm giá và chọn khách hàng áp dụng mã. Sau đó chọn Sử dụng để xác nhận áp dụng mã giảm giá cho khách hàng đã chọn.

Last updated